В 2020 году в администрацию Армавира поступило 5580 обращений, что на 4,2 процента больше, чем в 2019 году.
По данным отдела по работе с обращениями граждан, росту числа обращений способствовало введение карантина на всей территории Кубани. Только по вопросу выдачи пропусков для передвижения между муниципалитетами с заявлениями обратилось 580 человек.
Но вопросы возникали не только об ограничениях. Много заявлений было связано с ЖКХ (41,8%) и социальной сферой (15,4%).
Подводя итоги работы с обращениями граждан в Армавире за 2020 год, стоит отметить, что показатель результативности рассмотрения обращений улучшился, а количество повторных обращений уменьшилось в два раза.
Автор: СВЕТЛАНА ЛУКОШКИНА
Источник: cnews.ru
