В Армавире ход реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» оценил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
Вместе с представителями ведомств и администрации Армавира он посетил поликлинику №2, где успешно применяют инструменты бережливого производства.
В поликлинике оптимизировали процесс учёта и направления пациентов с нарушениями функций костно-мышечной системы на второй этап медицинской реабилитации. Экономический эффект от нововведений превысил 2,7 миллиона рублей, а время ожидания помощи для пациентов сократилось более чем на 40%.
Весь процесс — от ожидания до получения помощи и выписки — сократился с пяти месяцев до полутора.
В результате больше пациентов получают квалифицированную помощь, а учреждение — снижение затрат и рост удовлетворенности.
Заместитель главного врача по поликлинической части Роман Борт провел для министра экскурсию и рассказал о новых алгоритмах. До начала проекта система давала сбои: эпикризы формировались долго, информация о выписанных пациентах передавалась несвоевременно, а люди неделями ждали направлений. Команда учреждения полностью перестроила процесс учета и направления пациентов с нарушениями функций костно-мышечной системы на второй этап реабилитации. В результате: время обмена информацией о пациенте между стационаром и поликлиникой сократилось с 3 часов до 20 минут; удовлетворенность пациентов сроками ожидания выросла с 68% до 87%; информированность о маршрутизации увеличилась с 66% до 92,7%.
Экономический эффект от внедрения всех улучшений составил 2,7 миллиона рублей. Эти средства высвобождены за счет оптимизации процессов и будут направлены на дальнейшее развитие инфраструктуры и повышение качества услуг.
Для закрепления результатов разработаны и внедрены несколько стандартных операционных процедур (СОПов), включая работу с сервисом уведомлений, межкабинетную запись выписанных пациентов и порядок формирования выписного эпикриза. Также создана памятка для пациентов с нарушениями функций костно-мышечной системы.
Ранее «Муниципальный вестник Армавира» сообщал о строительстве двух новых огромных школ. В одной из них планируется оборудовать бассейн.
Автор: Екатерина ВЛАДИМИРОВА
Источник: Администрация Армавира
