Компания «ТНС энерго Кубань», поставляющая электроэнергию в регионе, призывает абонентов погасить долги за электричество во избежание отключений.
Представители компании-поставщика могут сообщить клиентам о долгах за свет с помощью смс (в этом случае потребитель должен дать письменное согласие на получение уведомлений на номер сотового телефона); электронной почты (также требуется письменное согласие); вручения уведомления потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении); уведомления на официальном сайте инициатора введения ограничения; включения текста уведомления в нижний блок счета на оплату.
- В реестр на отключение попадают лицевые счета с долгом, превышающим двукратный норматив потребления. Ознакомиться со списком лицевых счетов поданных на ограничение также можно на официальном сайте «ТНС энерго Кубань» (информация дублируется из счетов на оплату), - рассказали в пресс-службе «ТНС энерго Кубань».
После отключения света за долги восстановить подачу электроэнергии можно только после погашения всей суммы долга, а также расходов компании, связанных с отключением и подключением потребителя.
Сообщить о погашении задолженности можно по телефону Единого контактного центра: 8 (861) 298 01 70 (Пн-Пт с 9:00 до 19:00) и в ближайшем Центре обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань».
Автор: Екатерина ВЛАДИМИРОВА
Источник: ru.freepik.com
