За неделю в МЦУ Армавира поступило более тысячи жалоб

На протяжении прошедшей недели муниципальный центр управления города Армавира продемонстрировал высокую активность в обработке обращений граждан. Специалисты центра получили и обработали 1039 сообщения.
Согласно данным Центра, 489 сообщений пришло через чат-бот МЦУ, что подчеркивает актуальность современных технологий во взаимодействии с населением. Чат-боты становятся все более популярными, предоставляя жителям возможность быстро и удобно получать информацию и задавать вопросы. Наконец, три обращения поступили через систему ПОС, что также подтверждает многообразие каналов, доступных для граждан.
Анализ поступивших сообщений показывает, что большинство из них касались работы жилищно-коммунального хозяйства и транспорта. Вопросы водоснабжения, санитарной уборки, обрезки деревьев, состояния светофорных объектов и дорог, а также электроснабжения стали приоритетными для жителей Армавира.
Чтобы быстрее решить проблемы, армавирцы могут написать напрямую в телеграм-бот обратной связи @send_mcuarm_bot.
Ранее «Муниципальный вестник Армавира» сообщал о том, что  многодетные семьи Кубани могут вернуть до 30% оплаты ЖКХ.